千両會員計劃條款及細則

更新日期:2024年3月11日

千両由元氣壽司(香港)有限公司經營。元氣壽司(香港)有限公司為千両在香港特許經營權之持有人(下稱「千両」),並由美心食品有限公司擁有及營運。千両會員計劃由千両運作。千両卡由千両發出。參與千両會員計劃即表示申請人或千両會員(下稱「會員」)接受以下的條款及細則及其不時之修改所約束。

為配合系統更新,千両App由2024年3月11日起暫停招收新會員至另行通知。

現時持有有效累計卡的用戶,請於個人累計消費限期前累積消費滿$1,300並登記成為會員,否則相關消費及登記會員資格將會作廢。請登入閣下的千両App以查閱個人累積消費金額及到期日。

惟最後累計消費限期及登記會員限期分別為2024年5月11日及5月14日或之前。

千両累計卡:

  1. 申請人必須先下載千両手機App,並透過千両手機App進入「會員募集」版面,以電郵地址登記及建立千両累計卡帳戶。每個有效之電郵地址只可登記一次。沒有消費紀錄的千両累計卡將於180日後無效。
  2. 申請人必須年滿十八歲;每人只可申請一張千両卡。
  3. 申請人必須在首次記錄消費起計62日內以同一張千両累計卡累積消費滿HK$1,300,方可成為會員。
  4. 上述的62日限期是指第一次登記消費紀錄之後的62日內。例如:首次登記紀錄為2021年9月1日,最後限期為2021年11月2日。
  5. 累積消費金額只計算申請人於香港千両分店惠顧的消費金額,惠顧第三方外賣平台的消費金額不計算在內。
  6. 可累積的消費金額是以原價加一服務費並扣除其他優惠或折扣後之總額計算。
  7. 申請人必須於結賬前出示有效之千両累計卡以記錄當次之交易金額,而整項交易只可記錄在一張千両累計卡內,不可分拆。在任何情況下恕不後補消費紀錄。
  8. 記錄於不同千両累計卡之消費金額,不可合併計算。
  9. 千両累計卡內之累積消費金額紀錄將於完成交易後24小時內更新。申請人可透過千両手機App查閱累積消費紀錄。一切紀錄以千両的紀錄為準,不得異議。
  10. 申請人在成為會員之前於香港千両的任何消費均不能賺取「千両積分」。
  11. 在上述的62日限期內累積消費金額滿HK$1,300後,須於180日內透過千両手機App填妥申請表格並提交個人資料,申請成為會員,否則未能在180日限期內成功登記的千両累計卡帳戶將會自動作廢,不作後補。
  12. 若申請人成功成為會員,會於申請後24小時內收到會籍確認電郵及獲發千両卡號碼。
  13. 申請人須填妥申請表格上必須填寫的項目並提供真實而準確的資料方可申請會籍。千両將不會處理任何資料不完整或不準確的申請,並保留絕對權利,拒絕接受任何會籍申請,而無須給予任何理由。
  14. 若申請人在遞交表格後需更改個人資料,可以書面聯絡千両資料保護主任要求作出更改。
  15. 千両手機App、千両累計卡及手機版千両卡只適用於運行iOS 8.0或以上及Android 4.4或以上版本操作系統之手機。

千両會員:

  1. 千両會籍有效期為一年;只提供手機版千両卡。
  2. 會員可透過登入千両網站或千両手機App內之會員專區,查閱千両卡有效日期。為保障會員之權益及優惠,千両會在千両卡有效期滿前,向會員發送有關千両卡到期日之通知。當千両卡有效期滿,會員必須申請續會或重新申請新卡,方可享有會員的權利及優惠。
  3. 會員需自行負責妥善保管其千両卡的會員號碼及密碼,並且不可以將該等資料透露或披露給他人。
  4. 因千両卡會員號碼或密碼之遺失、被竊或使用而引致任何的損失或賠償,千両概不負責。
  5. 若會員的千両卡有任何可疑或不正常情況或活動,請立即通知千両客戶服務熱線 : 2101 1789 (辦公時間 : 星期一至日 10am – 9pm) 。
  6. 千両卡只供會員本人使用,不得轉讓予他人,使用千両卡時,會員可能須要出示身份証明文件,以茲核對。
  7. 除非另有規定,千両卡不可與其他優惠、折扣或現金禮券同時使用。
  8. 除非另有規定,會員於香港千両分店惠顧正價產品可賺取「千両積分」,「千両積分」以每次消費折扣後交易金額計算,加一服務費不能獲取「千両積分」;適用於堂食、外賣自取及外賣自取網上訂購,惟第三方外賣平台除外。如有關交易牽涉使用任何第三方優惠、折扣或現金禮券,該交易全單不能獲取賞分。
  9. 會員必須於付款前出示千両卡方可享優惠,任何情況下如未能出示有效之千両卡,該次消費將不能獲取或使用「千両積分」,過後恕不補計。
  10. 賺取的「千両積分」將於交易後5個工作天內更新。
  11. 使用「千両積分」將於付款時即時扣減。「千両積分」有效日期與千両會籍有效日期相同,未用的「千両積分」將隨會籍逾期而無效。
  12. 「千両積分」不可轉贈或轉移給他人或其他千両卡使用,亦不可與其他會員之「千両積分」合併使用。
  13. 千両卡帳戶內之紀錄(包括但不限於「千両積分」結餘)以千両的紀錄為準,不得異議。
  14. 會員對千両會員計劃之組織、運作或管理無權參與,亦對千両之任何財產無任何權利或追索權。
  15. 會員須向千両提供有關其手提電話號碼或電郵地址之最新確實詳情。千両不會就因會員未能通知千両其手提電話號碼或電郵地址之更改而導致的任何損失或損害承擔任何責任。
  16. 會員可隨時以書面通知千両終止其會籍,屆時任何未使用之「千両積分」將予註銷,會員資格亦會被終止。
  17. 若有違反千両會員計劃條款及細則、千両累計卡或千両卡的使用構成未經許可行為、不檢行為、欺詐行為或其他非法行為,千両有權停止有關人士參與千両會員計劃並/或即時終止有關人士的會籍或其申請(不論是否發出通知)。千両不會承擔因此而引起的損失或損害,並有權採取行動要求補償因任何違反千両會員計劃之行為而導致千両遭受的任何損失。
  18. 千両保留絕對權利於任何時間,在合理可行的情況下,透過給予合理的通知,終止千両會員計劃及/或其運作,無須給予任何理由。申請人或會員之一切權益及/或優惠即告終止。千両將不會承擔因此而引致任何的損失或損害。
  19. 並非所有會員均有資格參與所有推廣活動。千両可就會員參與任何推廣活動的權利施加其他限制。而所有參加推廣活動之會員皆被視為已接受千両就該活動訂明之條款及條件所限制。
  20. 千両會根據個人資料(私隱)條例及千両的私隱政策及聲明處理在千両會員計劃下取得的個人資料。
  21. 因千両累計卡、千両卡或千両會員計劃條款及細則引起之任何糾紛,以千両為唯一及最終審裁人,所作出裁決為最終裁決,對申請人及/或會員有完全約束力。
  22. 千両累計卡或千両卡一經使用,即表示申請人或會員已接納千両會員計劃條款及細則。有關千両會員計劃條款及細則、私隱政策及聲明,以及網站及應用程式使用條款,請瀏覽千両網站members.sen-ryo.com.hk或千両手機App。
  23. 千両保留隨時修訂千両會員計劃條款及細則或取消任何權利及/或優惠而無須事先通知。一切變更或修訂在千両網站或千両手機App公佈時立即生效。申請人或會員應定期透過千両網站或千両手機App查看千両會員計劃條款及細則或權利及/或優惠是否有所修改或被取消,因爲其對千両網站或千両手機App的持續使用即表明申請人或會員接受千両會員計劃條款及細則或權利及/或優惠的任何變更或取消。如有任何爭議,千両保留最終之決定權。
  24. 千両會員條款及細則的中、英文版本若有歧異之處,概以英文版本為準。

©元氣壽司(香港)有限公司

千両會員尊享禮遇

更新日期: 2023年2月1日

千両會員於會籍有效期內尊享以下禮遇,詳情如下:

  1. 迎新禮遇:
  2. 新加入的千両會員(下稱「會員」)可享迎新禮遇「$100電子優惠券」一張。此優惠券將於會籍生效後發送至會員千両手機App的「優惠券」內。凡惠顧堂食或外賣自取$400或以上(堂食以加一服務費前之原價計算)即可使用,有效期為發出日起計60天。

    有關電子優惠券的詳情及使用條款,請依據券上所列明的條款及細則為準。

  3. 生日7折:
  4. 會員於生日月份到香港千両分店惠顧堂食,可享7折生日優惠一次。(例如生日日期是10月15日,生日月份是指10月1日至10月31日)

    條款及細則:

    • 請於結賬時出示生日會員之有效千両卡。
    • 全單消費金額將不獲「千両積分」。
    • 只限堂食,堂食另收加一服務費,並以原價計算。
    • 優惠亦適用於酒精飲品及一般飲品。
    • 優惠不適用於午市定食、鮮直送日本養殖吞拿魚餐目、Omakase餐目、其他收費(切餅費/開瓶費)及加一服務費。
    • 優惠不可與優惠券、電子優惠券、禮券、現金券、其他優惠或折扣同時使用。

    會員由其千両卡生效日的下一個月起,可於其生日月份享用生日優惠。若於生日月份內成為會員,仍可於下一年的生日月份享用此優惠。例如: 4月份內登記成為千両會員,而其生日月份為4月,可於下年4月享有生日優惠。

  5. 積分獎賞:
  6. 會員憑有效之千両卡惠顧香港千両分店可賺取「千両積分」,每消費HK$20,可賺取1分。「千両積分」以每次消費折扣後交易金額計算,加一服務費不能獲取「千両積分」,小數點後及不足HK$20之金額不作計算。例如折扣後交易金額為HK$125.5,即可獲6分;累積滿20分,可於下次消費時作HK$20使用。「千両積分」以每20分為使用單位並於下次使用時即時扣減。此優惠適用於堂食、外賣自取及外賣自取網上訂購,第三方外賣平台除外。

  7. 遙距取票:
  8. 無需親身到店輪候,可隨時隨地用千両手機App遙距取票,縮短輪候時間。

  9. 千両尊宴:
  10. 會員可參加千両舉行的餐飲宴會或活動。

  11. 美酒再嚐:
  12. 會員尊享存酒服務(不適用於中環國際金融中心商場分店)。

  13. 最新消息:
  14. 及時掌握千両最新動向、餐目及優惠等資訊。


以上千両會員尊享禮遇受千両會員計劃和有關禮遇條款及細則約束。千両由元氣壽司(香港)有限公司經營(“千両”)。千両保留隨時修訂此條款及細則之權利而無須事先通知。如有任何爭議,千両保留最終之決定權。詳情可瀏覽此網頁/千両手機App。

千両卡規則

千両會員計劃條款及細則

千両由元氣壽司(香港)有限公司(下稱「元気寿司」)經營。千両會員計劃由元気寿司運作。參與千両會員計劃即表示閣下接受以下的條款及細則及其不時之修改所約束。

i) 申請人須填妥申請表格。元気寿司保留絕對權利,拒絕接受任何千両卡的申請,而無須給予任何理由;ii) 申請人須詳細填妥所有申請表格上必須填寫的項目並提供真實而準確的資料。元気寿司將不會處理任何資料不完整或不準確的申請;iii) 若在遞交表格後需更改個人資料,可以書面聯絡千両資料保護主任要求作出更改;iv) 千両卡之有效期列於千両卡上,當千両卡有效期滿,持卡人必須申請續會或重新申請新卡,方可享有千両會員的權利及優惠; v) 千両卡如有遺失、被竊或損壞,持卡人必須立即向元気寿司報失/損。千両卡報失熱線:2101 1789(辦公時間﹕星期一至日 10am-9pm)。若須補領新卡,元気寿司會收取港幣100元之手續費; vi) 持卡人必須於付帳前出示千両卡方可享優惠;vii) 千両卡只供持卡人本人使用,不得轉讓予他人,使用千両卡時,持卡人可能須要出示身份証明文件,以茲核對;viii) 元気寿司保留絕對權利修改千両卡的優惠和規則,並以其認為合適的任何方式通知持卡人上述之更改。而所有持卡人須受該等已更改的規則約束;ix) 行為不檢、詐騙、不當使用千両卡的優惠或違反規則可導致其千両卡會籍被即時終止。元気寿司保留絕對權利終止任何千両卡會籍(不論是否發出通知)。元気寿司不會承擔因此而引起的損失或損害;x) 元気寿司保留絕對權於任何時間,在合理可行的情況下,透過給予合理的通知,終止千両卡計劃的運作,無須給予任何理由。持卡人之一切權利及優惠即告終止。元気寿司將不會承擔因此而引致的損失或損害;xi) 持卡人對千両卡計劃之組織、運作或管理無權參與,亦對元気寿司之任何財產無任何權利或追索權。

會員尊享禮遇受以下條款及細則限制:

  1. 會員惠顧香港千両分店,並出示有效之千両卡,每消費HK$20可賺取1分,累積每20分,可於5個工作天後在香港千両分店消費時作HK$20使用。使用千両積分,以每20分為使用單位,即每次可使用20分、40分、60分,如此類推。
  2. 「訂房專權」優先訂座服務,只適用於千両尖沙咀美麗華分店、九龍酒店分店、新太陽廣場分店、旺角新世紀分店、中環世紀廣場分店及銅鑼灣希慎廣場分店,會員必須於一天前預訂,並於晚上7時前入座,最多可為會員留座15分鐘。
  3. 會員憑有效的會員卡於生日月份與一位或以上客人到香港千両分店共膳,可享一次生日優惠。優惠如下: 2位共膳可享5折;3位可享67折;4位可享75折; 5位可享8折; 6位可享83折; 7位可享86折; 8位可享87折; 9位可享89折;10位或以上,一律可享9折。優惠不包括酒精類飲品及一般飲品、節慶食品、套餐及加一服務費,亦不可與其他推廣優惠或折扣一併使用。會員由其千両卡生效日的下一個月起,可於其生日月份享用生日優惠。若於生日月份內成為會員,仍可於下一年的生日月份享用此優惠。例如: 6月份內成為千両會員,而其生日月份為6月,可於下年6月享有生日優惠。
  4. 「大廚特獻」會員專享Omakase特選餐目只適用於千両尖沙咀九龍酒店分店、中環世紀廣場分店及銅鑼灣時代廣場分店,會員須於兩天前致電分店預訂。
  5. 「美液再嚐」會員專享存酒服務不適用於中環國際金融中心商場分店。
千両卡條款及細則 :
  1. 千両卡會籍有效期由千両卡生效之日起計至第13個月的最後1日為止。例如,千両卡之生效日為2014年6月13日,會籍有效期至2015年7月31日。會員專享禮遇只適用於香港的千両分店。
  2. 千両會員必須為十八歲或以上人士。
  3. 千両積分以每次消費折扣後交易金額計算,加一服務費及享用恒生銀行enJoy卡優惠之全單消費均不能獲取千両積分。
  4. 欲賺取或使用千両積分,必須於付款前出示有效之千両卡,任何情況下如未能出示有效之千両卡,該次消費將不能獲取或使用千両積分,過後恕不補計。
  5. 每消費HK$20可賺取1分,小數點後及不足HK$20之金額不作計算。例如折扣後交易金額為HK$125.5,即可獲6分。
  6. 賺取的千両積分將於交易後5個工作天內更新。
  7. 使用千両積分將於付款時即時扣減 。千両積分有效日期與千両卡會籍有效日期相同,未用的千両積分將隨會籍逾期而無效。
  8. 千両卡帳戶內之千両積分結餘以元気寿司的記錄為準,不得異議。
  9. 千両積分不可轉贈或轉移給他人使用,亦不可與其他會員之千両積分合併使用。
  10. 千両會員專享禮遇不可與其它優惠、折扣或贈券同時享用。
  11. 千両卡如有遺失、被竊或損壞,持卡人必須立即向元気寿司報失/損。千両卡報失熱線:2101 1789,按"3" (辦公時間:星期一至日10am-9pm)。若須補領新卡,元気寿司會收取HK$100元之手續費。
  12. 千両會員有責任保管其千両卡。 對於因千両卡的遺失或損壞所引起的任何損失,本公司概不負責。
  13. 千両會員可隨時以書面通知元気寿司終止其會籍,並退還其千両卡,屆時任何未使用之千両積分將予註銷,會員資格亦會被終止。
  14. 元気寿司保留隨時修訂此條款及細則之權利而毋須事先通知。如有任何爭議,元気寿司保留最終之決定權。
其他條款及細則:
  1. 若有違反千両會員計劃條款及細則,或千両積分卡或千両卡的使用構成未經許可行為、欺詐行為或其他非法行為,元気寿司有權停止有關人士參與千両會員計劃並/或終止有關人士的會籍,並採取行動要求補償因任何違反千両會員計劃之行為而導致元気寿司遭受的任何損失。
  2. 元気寿司保留隨時修訂此等條款及細則或取消千両會員計劃之權利而毋須事先通知。如有任何爭議,元気寿司保留最終之決定權。一切變更或修訂在千両網站 www.sen-ryo.com.hk公佈時立即生效。
一般條款:

i) 十八歲以下之人士不能申請成為 千両卡持卡人;ii) 本規則的中、英文版本若有歧異之處,概以英文版本為準;iii) 因千両卡或本規則引起之任何糾紛,以元気寿司為唯一及最終審裁人,所作出裁決,對千両卡持卡人有完全約束力;iv) 元気寿司會根據個人資料(私隱)條例及元気寿司的私隱政策及聲明處理在千両卡計劃下取得的個人資料。

資料私隱:

申請人同意其提供的資料是自願向千両提供,並明白及同意千両 及其集團內的相關或聯營公司可用該等資料作身份核證、推廣、促銷及其他用途。持卡人將不時收到千両 (及其集團內相關公司)發出不同產品和服務的資料。千両 隱私政策的詳情,可到 www.sen-ryo.com.hk 網站參閱。

常見問題


關於千両手機App/手機版千両卡
關於會員禮遇
關於「千両積分」
關於會員專區
忘記密碼

關於千両手機App/手機版千両卡

  1. 如何下載千両手機App?

    千両手機App及手機版千両卡只適用於運行iOS 8.0 或以上及Android 4.4 或以上版本操作系統之手機,於Apple App Store 或Google Play Store 程式內搜尋"千両"或"sen-ryo"。


  2. 如何開啟手機版千両卡?

    於千両手機App內,選擇「會員專區」後輸入千両卡號碼/已登記之電郵地址及密碼。


  3. 如何獲取及使用千両手機App電子優惠券?

    於千両手機App內,選擇「優惠券」再點擊電子優惠券,結賬時出示有關電子優惠券條碼。千両卡會員需先登入手機版千両卡,方可獲取會員專享電子優惠券(如適用)。


  4. 我的朋友可以利用我的會員資料登入手機版千両卡嗎?

    為了保障你的私隱及利益,我們並不建議你把登入資料分享予他人。系統只會允許每次一個會員登入帳戶。


  5. 如更換新手機,手機版千両卡的資料能隨電話號碼移至新手機嗎?

    只需在新手機重新下載千両手機App,然後登入千両卡帳戶就能在新手機使用千両卡。


  6. 我現在不能登入手機版千両卡,如何使用會員優惠?

    如不能登入手機版千両卡,你可登入千両網站的「會員專區」,向店員出示網站內的會員條碼,就可以繼續享用會員優惠,賺取及使用「千両積分」,但仍不能使用電子優惠券。


關於會員禮遇

  1. 千両卡有效期為多少年?
    千両卡會籍有效期為一年。

  2. 成功申請千両卡可享甚麼會員禮遇?
    會員尊享禮遇包括:
    • 迎新禮遇 - 一張$100電子優惠券將於會籍確認電郵發出後發送至會員千両手機App的「優惠券」內。
    • 生日禮遇 - 於生日月份與親朋好友到千両慶祝生日,即享用7折生日優惠一次 (會員若於生日月份內成為會員,須於下一年的生日月份方可享用生日優惠)。
    • 積分獎賞 - 每消費HK$20,可獲1分「千両積分」!累計滿20分「千両積分」,下次於千両消費即可當HK$20使用。
    • 遙距取票 - 無需親身到店輪候,可隨時隨地用手機App遙距取票,縮短輪候時間。
    • 千両尊宴 - 可參加千両舉行的餐飲宴會或活動。
    • 美酒再嚐 - 尊享存酒服務(不適用於中環國際金融中心商場分店)。
    • 最新消息 - 及時掌握千両最新動向、餐目及優惠等資訊。

    以上千両會員尊享禮遇受千両會員計劃和有關禮遇條款及細則約束。千両由元氣壽司(香港)有限公司經營(“千両”)。千両保留隨時修訂此條款及細則之權利而無須事先通知。如有任何爭議,千両保留最終之決定權。詳情可瀏覽此網頁/千両手機App。

    會員禮遇及使用方法詳情請參閱「會員專區」內的千両會員尊享禮遇


  3. 如何才能知道最新的會員優惠?
    我們會透過店內海報、網頁、社交媒體、App訊息、短訊或電郵,讓你知道一些與你相關的優惠資訊。如你需要更多詳細優惠資訊,可親臨香港任何千両分店或登入千両網站或千両手機App取得第一手訊息。

  4. 為什麼我收不到千両的推廣資訊?
    在下列其中一種情況下,你將不能接收千両的推廣資訊:
    • 登記成為千両卡會員時選擇不接收直接促銷資訊;
    • 曾經在千両網站/千両手機App內選擇不接收直接促銷資訊;
    • 曾經登記通訊事務管理局的拒收訊息登記冊(https://www.dnc.gov.hk/public/dncquery)。

關於「千両積分」

  1. 什麽是「千両積分」獎賞計劃?

    憑有效的千両卡於香港千両分店消費滿HK$20,可獲1「千両積分」,累計滿20「千両積分」,下次於千両消費時可當HK$20使用,而每次使用積分以20「千両積分」為單位。「千両積分」是不可兌換現金﹑其他貨品﹑優惠或折扣,並不設找續。


  2. 如何賺取「千両積分」?

    會員憑有效之千両卡惠顧香港千両分店,每消費HK$20,可賺取1「千両積分」。「千両積分」以每次消費折扣後交易金額計算,加一服務費不能獲取「千両積分」。小數點後及不足HK$20之金額不作計算。例如折扣後交易金額為HK$125.5,即可獲6分;累積每20分,可於下次消費時作HK$20使用。「千両積分」以每20分為使用單位,即每次可使用20分、40分、60分,如此類推。


  3. 如何使用「千両積分」?

    使用「千両積分」以20分為單位,即20分、40分,如此類推。會員可於香港任何一間千両分店使用積分,使用積分必須於消費時出示有效之千両卡,而會員之千両卡內必須具有足夠積分。


  4. 如何查閱「千両積分」?
    會員可以透過下列途徑查閱「千両積分」結餘:
    1. 每次惠顧後,賬單收據上會清楚列明「千両積分」結餘
    2. 登入千両網站或千両手機App內的會員專區
    3. 致電千両客戶服務熱線:2101 1789(星期一至日 10am-9pm)

  5. 消費後什麼時候會更新我的「千両積分」?

    使用之「千両積分」會於付款後即時扣減,賺取之「千両積分」會於消費後5個工作天內更新紀錄到會籍內。


  6. 會員消費時使用「千両積分」,該次消費是否同樣可賺取積分?

    使用之「千両積分」將不能賺取積分,積分賺取將以扣除使用之「千両積分」後及加一服務費前的淨消費金額計算。如加一服務費前的消費金額為$250及扣減使用20「千両積分」,淨消費金額即為$230,則可賺取11「千両積分」。


  7. 在甚麼情況下,於消費時不能賺取「千両積分」?
    如會員於消費時出現下列其中一種情況,該次消費將不能賺取「千両積分」:
    • 於消費過程中無法順利完成付款手續;
    • 於付款時無法出示有效的千両卡;
    • 享用個別推廣優惠(視乎該推廣優惠之條款及細則)
    • 加一服務費、折扣優惠、優惠券、購買或使用千両現金券及使用之「千両積分」均不能賺取積分。

  8. 能否把兩個帳戶的「千両積分」合併使用或轉讓「千両積分」予其他會員?
    為保障會員既利益,會員不能轉讓「千両積分」亦不可與其他會員之「千両積分」合併使用。

  9. 付款時,我忘記出示千両卡,事後可獲補發「千両積分」?
    如會員於付款時未能出示有效的千両卡,該次消費將不能賺取或使用「千両積分」,而事後亦不獲補發。

  10. 「千両積分」有效期為多久?
    「千両積分」的有效期與會籍最後有效日期相同,逾期之千両卡將不接受使用,而剩餘的「千両積分」亦會失效。

  11. 是否可以在香港以外地區的千両分店賺取或使用「千両積分」?
    「千両積分」計劃只適用於香港千両分店。

關於會員專區

  1. 如何更新個人資料?
    會員可以透過下列途徑更新個人資料:
    • 登入千両網站/千両手機App內之會員專區,然後於「查閱/更新個人檔案」版面內進行更新
    • 致電千両客戶服務熱線:2101 1789(星期一至日 10am-9pm)

  2. 如何登入會員專區?
    請於千両網站或千両手機App內之會員專區輸入你8位數字的千両卡號碼/已登記之電郵地址及密碼即可登入。

  3. 如何更改登入密碼?
    你可以登入千両網站/千両手機App的會員專區,點擊"更改密碼"並輸入8 至 12 個位英文字母及數字的新密碼。

  4. 如忘記網上登記密碼,可以怎麼做?
    • 會員可於千両網站或千両手機App內之會員專區點擊「忘記密碼」,然後輸入8位數字千両卡號碼或已登記之電郵地址,重設密碼的連結將會發送到你的電郵地址;
    • 如你的電郵地址有多於一個千両卡帳戶登記,請輸入千両卡號碼以獲取重設密碼的連結;
    • 如於登記時沒填寫電郵地址或有其他登入問題,請於辦公時間致電千両客戶服務熱線:2101 1789(星期一至日 10am-9pm)聯絡客戶服務員以重新登記電郵地址。你亦可電郵至member@sen-ryo.com.hk,我們將於收到指示的三至五個工作天內聯絡你。

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